Trader Joe vient d'annoncer qu'il ne fera PAS cela dans ses magasins

Si vous prévoyez bientôt une épicerie saine chez Trader Joe's, les propriétaires ont indiqué très clairement qu'il y a une chose à laquelle vous devez vous attendre lorsque vous franchissez les portes d'entrée. Ils disent que vous ne verrez jamais de caisses automatiques parce que les propriétaires disent que c'est contraire à tout ce en quoi ils croient.

Dans un podcast publié la semaine dernière par l'entreprise, le PDG de Trader Joe, Bryan Palbaum, et le président et vice-directeur général Jon Basalone ont répondu aux questions des clients et des employés, et le sujet du paiement automatique a été abordé.

L'animateur a fait référence à une rumeur selon laquelle le paiement en libre-service arriverait dans les 560 magasins Trader Joe, y compris celui situé à Syracuse.

"C'est aussi faux que possible, car nous croyons aux gens et nous n'essayons pas de nous débarrasser des membres de notre équipage par souci d'efficacité", a déclaré Basalone dans le podcast. "Je ne sais pas pour quelles raisons les gens mettent en place le paiement automatique."

Basalone et Palbaum ont souligné à quel point les employés constituent une partie si essentielle de l'expérience de Trader Joe, qu'ils n'ont actuellement aucun projet de les remplacer et n'envisagent pas de prendre une telle décision à un moment donné dans le futur.

Dans une étude récente, il a été estimé que près de 40 % de toutes les options de paiement dans les épiceries américaines sont désormais des caisses automatiques. Cela représente une augmentation de 10 % au cours des cinq dernières années. Les résultats sont basés sur une analyse de 4,5 milliards de transactions effectuées par 245 millions de consommateurs aux États-Unis en 2021, selon GroceryDive.com.

Au cours du podcast, Basalone et Palbaum ont dissipé d'autres rumeurs sur les choses à venir pour la chaîne d'épicerie populaire. Le duo affirme qu'il n'y aura pas de « tasses d'échantillons de café au volant » ni de « restaurants en magasin avec des zones d'attente dans les allées ».

Trader Joe's appartient à Aldi, qui possède des magasins dans la région d'Utica-Rome-Mohawk Valley.

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